Política de Privacidad
Última actualización: Octubre de 2026
En GerardoAntonio.com respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nosotros.
1. Información que recopilamos
- A través de Formularios y WhatsApp: Cuando completas un formulario de contacto en nuestro sitio web o haces clic en el botón de WhatsApp para cotizar, recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, detalles del evento (fecha, lugar) y cualquier otra información que decidas compartir voluntariamente.
- Datos de navegación: Utilizamos herramientas analíticas (Google Analytics 4) y publicitarias (Google Ads) que recopilan información anónima sobre tu visita, como tu dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, páginas visitadas y eventos de interacción en el sitio web.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Responder a tus consultas, enviar cotizaciones y coordinar servicios de fotografía para bodas, eventos o sesiones en estudio.
- Mantener la comunicación necesaria para la planificación y entrega del material fotográfico.
- Analizar el tráfico del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
- Optimizar nuestras campañas publicitarias, midiendo de forma agregada el rendimiento de los anuncios sin identificar individualmente a los usuarios.
3. Protección y uso compartido de datos
Tus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios.
4. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas para su correcto funcionamiento y para medir la efectividad de nuestras campañas. Al navegar en nuestro sitio, aceptas el uso de estas tecnologías.
5. Tus Derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, tienes el derecho de solicitar el acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento, contactándonos a través de nuestros canales oficiales.
Términos y Condiciones de Servicio
1. Aceptación y Alcance
Al solicitar una cotización o contratar los servicios a través de GerardoAntonio.com, aceptas los siguientes Términos y Condiciones, los cuales rigen los servicios de fotografía de matrimonios, eventos y sesiones de estudio. Para eventos mayores (como bodas), estos términos se complementarán con un contrato formal de prestación de servicios firmado por ambas partes.
2. Reservas y Pagos
- Reserva de fecha: La fecha del evento o sesión solo se considerará reservada tras el pago de un anticipo equivalente al 50% del valor total del servicio.
- Saldos para Eventos: El 50% restante se divide habitualmente en dos pagos: un 25% el día antes del evento y el 25% final el día hábil anterior a la entrega del trabajo digital.
- Costos de Traslado y Viáticos: Para eventos o sesiones que se realicen fuera de la Región Metropolitana o que requieran viajes largos (como bodas de destino), los costos de traslado, peajes, alojamiento y viáticos del equipo no están incluidos en el valor base y serán cotizados de forma adicional.
- Cancelaciones: Si el evento no llega a celebrarse por razones ajenas al fotógrafo, no se realizará devolución del dinero pagado como reserva, considerándose como indemnización por lucro cesante.
- Postergaciones: Los cambios de fecha están sujetos a la disponibilidad del fotógrafo. Se respetarán las cláusulas del acuerdo, pero los valores podrán actualizarse a los costos vigentes del momento para la nueva fecha.
3. Edición y Entrega del Material
- Estilo Fotográfico y Edición: El cliente contrata los servicios reconociendo y aceptando el estilo fotográfico y la línea de color (estilo Fine Art) del autor. La edición digital se centra en la corrección de color, exposición y estilo propio. No se realizarán manipulaciones digitales extremas, montajes complejos o alteraciones estéticas a la anatomía de las personas.
- Plazos y Formato: El material editado de bodas y eventos mayores se entregará en un plazo estimado de 30 días corridos posteriores al evento. Para las sesiones de fotografía en estudio, el plazo estimado de entrega será de 7 a 10 días hábiles. Las fotografías se entregan en formato digital (JPG en alta resolución) mediante un enlace de descarga en la nube o a través del sitio web.
- Resguardo: El material será respaldado por el fotógrafo durante un año a contar desde la fecha de entrega original.
- Selección: La selección de las imágenes finales a editar es potestad exclusiva del fotógrafo. No se estipula la entrega de material sin editar (archivos RAW) bajo ninguna circunstancia.
4. Derechos de Autor y Uso de Imagen
- Derechos del Cliente: El cliente adquiere el derecho a utilizar las fotografías para uso personal, incluyendo la publicación en sus redes sociales personales. Queda prohibido el uso de las imágenes con fines de lucro o publicidad comercial propia o de terceros sin consentimiento escrito.
- Derechos del Fotógrafo: El fotógrafo retiene los derechos de autor de todas las imágenes. El cliente concede los derechos de imagen para que el fotógrafo utilice el material con fines de promoción, portafolio, publicación y publicidad de sus propios servicios.
5. Condiciones de Trabajo y Responsabilidades
- Sesiones en Estudio: Se requiere estricta puntualidad. Cualquier retraso por parte del cliente será descontado del tiempo total agendado para la sesión.
- Alimentación en Eventos: Para coberturas extensas, el cliente debe proporcionar colación al equipo de fotografía en un lugar cercano al desarrollo del evento.
- Seguridad y Equipos: En caso de daño físico al fotógrafo o daño parcial/total a los equipos técnicos (cámaras, lentes, flashes, trípodes, etc.) por parte del cliente o sus invitados, el cliente deberá costear los gastos médicos, reparaciones o sustitución correspondientes.
- Láseres: El uso de rayos láser (que dañan los sensores de las cámaras) durante el evento facultará al fotógrafo para suspender la cobertura hasta que sean apagados o retirados.
6. Fuerza Mayor
- Si por accidente o enfermedad grave el fotógrafo no pudiese asistir, se compromete a enviar a un fotógrafo profesional de reemplazo que cumpla con el servicio estipulado. De no haber acuerdo, se devolverán los pagos realizados.
- Si posterior al evento las fotografías se pierden o destruyen por circunstancias fuera del control del fotógrafo (robo, desastres naturales, pérdida irrecuperable de datos), la responsabilidad se limitará a la devolución íntegra de los pagos realizados, renunciando el cliente a otras acciones legales o de indemnización.